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Termos e Condições de Uso
O website esteditora.com.br dedica-se a vendas de livros e produtos de diversas áreas com ênfase em estudos referentes à história, à política e às etnias
que constituem a realidade do estado do Rio Grande do Sul.
Nosso serviço é voltado ao resgate das origens, genealogias, culturas e línguas, relacionadas às imigrações judaica, polonesa, italiana, alemã, açoriana,
portuguesa, africana e as populações indígenas. Sempre com o objetivo de registrar, promover, divulgar, expandir e incentivar a cultura dos povos que
constituem a origem histórica do nosso estado.
Ao usufruir deste website, o usuário estará concordando automaticamente com as disposições constantes nestes Termos e Condições de Uso.
Definição
Ao usuário deste site aplicam-se as seguintes definições de Termos e Condições de uso:
- Endereço eletrônico de acesso: esteditora.com.br;
- A Editora e Livraria Frei Rovílio Ltda, veiculando no mercado editorial gaúcho com o nome fantasia de EST Edições, é a única responsável pela
existência deste website;
- O usuário poderá navegar e dispor de todas as páginas públicas disponíveis no referido website para pesquisas e compras de produtos
fornecidos pela Est Editora, além disso, poderá fazer uso pessoal das páginas internas para a realização de compra de produtos na loja virtual;
- Para facilitar a navegação, a esteditora.com.br apresenta ao usuário as obras separadas por temas. Cada tema possui um ou mais produtos
que o oportuniza a visualizar alguns recursos incluindo: foto da capa da obra, preço de venda no momento, autor, número de páginas, ISBN,
sinopse e obras relacionadas ao mesmo tema;
- É permitido fazer o download em pdf do Catálogo Virtual das obras publicadas e disponíveis pela Est Editora bem como, divulgar o mesmo
através de qualquer meio físico ou eletrônico;
- Na página Contate-nos, o visitante terá seu espaço destinado à comunicação entre ele e a Est Editora, mediante preenchimento de alguns
campos, dentre eles: nome, e-mail, mensagem e código de verificação;
- No item Busca, o usuário poderá fazer pesquisas digitando qualquer palavra-chave, e posteriormente o sistema gerará uma listagem de títulos
que se enquadram na busca realizada, se estes existirem;
- A Newsletter será enviada para o e-mail dos clientes cadastrados contendo informações sobre a Est Editora e engloba alguns assuntos, dentre
os quais: promoções, avisos, lançamentos, sessão de autógrafos e outros assuntos relacionados à Est Edtitora;
- Para cancelar o recebimento da Newsletter o usuário deverá solicitar o cancelamento da assinatura utilizando o link específico na própria
mensagem da Newsletter ou encaminhar o seu pedido para: vendasesteditora@gmail.com e
- Ao efetuar o cadastro e confirmar o pagamento, é competência e responsabilidade do cliente informar os dados pessoais completos e corretos
para que seja possível enviar os produtos solicitados de maneira rápida e eficiente.
Regras para o uso do website:
A Est Editora poderá por seu livre e espontâneo critério a qualquer momento, sem aviso prévio ao usuário, remover mensagens que violam os termos da
boa conduta de uso e/ou suspender a conta do usuário infrator, arquivando com isso os conteúdos removidos para qualquer fim legal.
Todos os conteúdos e materiais transmitidos, enviados, exibidos ou divulgados pelo usuário na Internet caracterizam apenas a sua opinião, a Editora &
Livraria Frei Rovílio Ltda (EST Edições) não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes destas opiniões.
A Editora & Livraria Frei Rovílio Ltda é a titular exclusiva dos direitos de propriedade intelectual sobre:
I- As informações e o conteúdo deste website como também o layout, programas, códigos-fonte, bancos de dados e arquivos relacionados ao website:
esteditora.com.br, com exceção daqueles encaminhados, transmitidos, exibidos ou divulgados pelos próprios usuários;
II- É permitido ao usuário compartilhar, distribuir e divulgar materiais disponíveis no site da Est Editora contanto que sempre que for feito inclua o endereço
do site esteditora.com.br juntamente com o material divulgado;
III- É proibido ao usuário vender e/ou comercializar os sinais distintivos, invenções, imagens, fotografias, marcas, símbolos, animações, sons ou quaisquer
outros conteúdos disponíveis ou que estiveram disponíveis no website, sem prévia autorização da Est Editora;
O usuário não poderá utilizar o website e os serviços da esteditora.com.br para enviar, transmitir, exibir ou divulgar conteúdos que:
1. Sejam opostos à lei e aos bons costumes;
2. Instiguem, importunem, prejudiquem e/ou ofendam terceiros;
3. Sejam caluniosos, ofensivos, difamatórios ou injuriosos;
4. Invadam a privacidade e/ou intimidade de terceiros;
5. Instiguem a prática de atos discriminatórios, seja em razão de gênero, religião, etnia, crenças, idade ou qualquer outra condição;
6. Estimulem, incitem ou divulguem o abuso infantil ou serviços relacionados à pornografia, prostituição ou similares opostos à moral e aos bons costumes;
7. Compõem violação de direitos intelectuais da Est Editora e ou de terceiros ;
8. Adicionem vírus ou qualquer elemento físico ou meio eletrônico que possam prejudicar ou impedir o bom funcionamento do website, da Internet, dos
sistemas eletrônicos de terceiros ou prejudicar os dados armazenados;
Qualquer denúncia sobre conteúdos indevidos, por favor, encaminhar mensagem para: vendasesteditora@gmail.com ou utilizar a página Contate-nos.
Regras para a venda de produtos:
Os preços dos produtos na loja virtual são os mesmos da loja física.
As seguintes formas de pagamento são aceitas: dinheiro, depósito bancário, boleto, transferências bancárias, débito em conta e cartões de crédito.
Os dados enviados pelo computador do cliente ao nosso servidor são criptografados através dos protocolos SSL ou TLS com o máximo número de bits
suportados pelo navegador do cliente, utilizando o que existe de mais moderno no mercado, oferecendo assim, a segurança necessária para a compra em
nosso site.
Após o pedido ser completado, o cliente que não efetuar o pagamento no prazo de 5 dias úteis, terá seu pedido cancelado automaticamente.
Caso o produto solicitado tenha disponibilidade no estoque, e o pagamento já tenha sido realizado, será providenciado e enviado de acordo com as
quantidades escolhidas no prazo máximo de dois dias úteis.
Caso não tenhamos nenhum exemplar disponível, exibiremos um aviso informando que este produto está indisponível, impedido a compra do mesmo
através de controles internos do website.
Todos os produtos adquiridos na esteditora.com.br são acrescidos do valor do frete, somado ao valor dos produtos. O valor do frete varia de acordo com
o destino, conforme a tabela de preços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT) ou do meio de transporte alternativo escolhido pelo cliente.
E o prazo de entrega será de acordo com a modalidade de transporte escolhida pelo cliente, e este prazo de entrega obedece à tabela de prazos e
entrega fornecida pela EBCT ou do meio de transporte alternativo escolhido pelo cliente. Lembrando que segundo a Agência de Correios, os prazos
variam de acordo com as localidades de origem e de destino do objeto. Os prazos de entrega podem ser alterados sem prévio aviso devido à ocorrência
de situação de natureza fortuita e de força maior, como terremoto, ciclone, tempestade, inundação, guerra, queda de aeronave, embargo, atos ou
omissões de autoridades públicas, etc. Na ocasião de não ter sido entregue num prazo máximo de até 30 dias, levando-se em consideração os prazos e
situações sinistras fornecidos pelo Correios, a esteditora.com.br se compromete em reembolsar ao cliente, o valor integral pago por um produto. Os
prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino do
objeto.
Para efetuar a troca de mercadoria em caso de comprovado defeito, o cliente terá o prazo de sete dias corridos a contar da data do recebimento da
mercadoria. É necessário que o usuário preencha toda a página devoluções para que a troca seja feita.
Por favor, leia a política de privacidade para resolver dúvidas com relação ao tratamento de dados e sua proteção.
Estes Termos e Condições de Uso poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento.